For all questions: help@zuzan.com
1.1. Платформа – информационная система, включающая программно-аппаратный комплекс, состоящий из сайта, размещенного на доменном имени https://zuzan.com (далее – «Сайт»), программ для ЭВМ, баз данных, дискового пространства и оборудования.
1.2. Владелец Платформы – ООО «Глобальные праздники» (ОГРН 1187232012329, ИНН 7203449813).
1.3. Пользователь – любое лицо, которое зарегистрировалось на Платформе.
1.4. Клиент – лицо, не имеющее статус Резидента, которое использует Платформу для поиска или организации Мероприятий, получения услуг или покупки товаров Резидентов.
1.5. Резидент – юридическое лицо, физическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, который является исполнителем услуг, продавцом товаров или предоставляет Площадку Клиенту для организации Мероприятий с использованием функционала Платформы.
Площадка – помещение, принадлежащее Резиденту и предоставляемое Клиенту для проведения Мероприятия.
1.7. Мероприятие – событие, информация о котором размещается Клиентом на Платформе, или праздник, организуемый Клиентом с использованием товаров и услуг Резидентов, размещаемых на Платформе.
1.8. Билет на Мероприятие (Билет) – документ, подтверждающий право доступа на Мероприятие.
1.9. Личный кабинет – защищенная часть Платформы, создаваемая при Регистрации Пользователя, позволяющая взаимодействовать с другими Пользователями, отслеживать информацию о Заявках, Мероприятиях и платежах.
1.10. Рейтинг – средняя оценка Резидента / Мероприятия, которая определяется автоматически на основе всех оценок, выставленных Клиентами.
1.11. Контент – текст, фото-, видео-, аудио- материалы, базы данных и иная информация, размещаемая на Платформе.
1.12. Объявление – обособленная часть Сайта, содержащая информацию о товаре, услуге, Площадке Резидента или информацию о Мероприятии.
1.13. Заявка – действия Клиента, направленные на заключение договора оказания услуг или купли-продажи товара с Резидентом на определенных условиях.
1.14. Информационный материал – текстовые материалы, фотоизображения, скриншоты, видео- и звукозаписи и иная информация о товарах, услугах, Площадках, Билетах на Мероприятия Заказчика.
1.15. Партнер – интернет-магазин, предоставляющий информацию о доступных для покупки Пользователями товарах, размещаемую на обособленной странице Сайта «Wish-list».
Владелец Платформы не является стороной договора купли-продажи между Партнером и Пользователем.
1.16. Служба поддержки – сотрудники Владельца Платформы, с которыми можно связаться по адресу электронной почты support@zuzan.com для получения информации.
1.17. Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
1.18. Публичные ресурсы – любые источники, прямо или косвенно используемые Пользователем для информирования о своей деятельности, товарах и услугах. К Публичным ресурсам относятся, включая, но не ограничиваясь: веб-сайт Пользователя, страницы, группы, сообщества и/или иные формы присутствия Пользователя в социальных сетях.
1.19. Zuzan Edu – функционал Платформы по организации дистанционного обучения посредством предоставления Пользователям возможности проведения видео- и аудиоконференцсвязи и осуществления их записи, предоставления дискового пространства для хранения записей, а также возможности трансляции и ретрансляции видеопотоков в соответствии с тарифными планами, расположенными на Платформе по адресу https://zuzan.com/products/edu.
1.20. Time Keeper – функционал Платформы по организации видео- и аудиоконференцсвязи с дополнительной функцией по трансляции/ретрансляции видеопотоков, доступной в рамках тарифных планов «Pro», «Business», «Business+».
Описание тарифных планов расположено на Платформе по адресу https://zuzan.com/products/time-keeper.
Иные термины трактуются в соответствии с Законодательством или, в случае отсутствия их толкования в Законодательстве, общепринятым значением.